O que é o projeto SUS Escolha?
O Projeto SUS Escolha é uma iniciativa da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de Montes Claros, que tem como objetivo oferecer aos usuários do Sistema Único de Saúde de Minas Gerais (SUS-MG), com demandas de cirurgias eletivas, a possibilidade de escolher o hospital onde desejam realizar o procedimento — desde que este esteja incluído no rol de cirurgias previstas pelo Projeto Piloto.
Inicialmente, o projeto beneficiou os moradores de Montes Claros. A partir de agosto, foi ampliado para toda a Macrorregião de Saúde Norte, permitindo que os cidadãos contemplados com cirurgias eletivas pelo SUS Escolha, a serem realizadas em Montes Claros, possam escolher o hospital de sua preferência para a realização do procedimento.
OBJETIVOS
- Ampliar a participação social no SUS-MG;
- Empoderar os usuários do SUS-MG, ao permitir seu envolvimento com seu tratamento de saúde;
- Avaliar a satisfação do usuário com o serviço prestado.
LISTA DOS PROCEDIMENTOS
- Colecistectomia - 04.07.03.002-6
- Colecistectomia por videolaparoscopia - 04.07.03.003-4
- Hernioplastia incisional - 04.07.04.008-0
- Hernioplastia Inguinal Bilateral - 04.07.04.009-9
- Hernioplastia Crural Unilateral - 04.07.04.010-2
- Hernioplastia Umbilical - 04.07.04.012-9
MATERIAIS INFORMATIVOS
MATERIAL DE APOIO
ATOS NORMATIVOS
INDICADORES E INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
- Indicador giro de fila
- Tempo médio entre consulta e realização da cirurgia
- Vídeo dos prestadores
PERGUNTAS FREQUENTES
Como realizar o primeiro acesso?
Após a Secretaria Municipal de Saúde do município de residência realizar o cadastro do paciente no sistema SUS Escolha, será enviado e-mail Boas-Vindas aos SUS Escolha com o login e senha de acesso ao sistema. Deve ser utilizado o login que será o CPF e a senha informada no e-mail para o primeiro acesso. Ou clicar no link SUS Escolha – Login
Não consigo acessar o sistema para escolha, o que posso fazer?
Para acesso ao sistema deve ser utilizado o login que será o CPF do paciente e a senha cadastrada no primeiro acesso. Caso não se lembre da senha cadastrada poderá utilizar a opção “recuperar Senha” na tela inicial. Caso permaneça com dificuldades para acessar deve entrar em contato através do e-mail susescolha@saude.mg.gov.br.
Esqueceu senha e como recuperar senha
Deve clicar na tela inicial no botão recuperar senha e informar o CPF e clicar em “Recuperar Senha”.
Ressaltamos que ao clicar na opção “Recuperar senha” será encaminhado um e-mail automático para a sua caixa de e-mail cadastrada no SUS Escolha, com link que será valido por 60 minutos. É importante que o acesso ao link seja realizado dentro deste período, para que possa ser cadastrada nova senha. Caso tenha se passados mais de 60 minutos será necessário ir novamente na opção “Recuperar senha” para que seja gerado novo link para cadastro da nova senha.
Quando irei realizar a escolha do hospital?
A escolha do hospital para realização do procedimento irá ocorrer após a Secretaria Municipal de Saúde de onde o hospital está localizado realizar a vinculação do procedimento no sistema. Nesse momento você será notificado por e-mail para que possa realizar a escolha.
Como realizar a escolha do hospital?
Esclarecemos que escolha da instituição onde deseja realizar seu procedimento deverá ocorrer exclusivamente dentro do sistema SUS Escolha, conforme link informado no seu e-mail. Deverá ser acessado com CPF e senha cadastrada no primeiro acesso. Após acessar o sistema deverá ir na aba “Selecionar Hospital”, depois no ícone “Selecionar Hospital” e será direcionado para página com os hospitais que realizam o seu procedimento, posteriormente é só clicar no hospital desejado.
Qual prazo eu tenho para realizar a escolha? E se eu não escolher, o que acontece?
Prazo para realizar a escolha do hospital é de cinco dias corridos a partir da vinculação do procedimento pela Secretaria Municipal de Saúde de onde o hospital está localizado. Caso você não realize a escolha neste prazo a Secretaria Municipal de Saúde do município onde está localizado o hospital, irá realizar a escolha do hospital conforme disponibilidade de vagas. Seguindo o fluxo atual. Esclarecemos ainda que não escolher o hospital não afetará a priorização do seu caso ou a sua posição na fila.
Quando será agendado a consulta ou cirurgia?
A consulta e a cirurgia serão agendadas pela Secretaria Municipal de Saúde de onde o hospital está localizado, conforme a disponibilidade de vagas e a prioridade do atendimento. Você será notificado por e-mail quando este agendamento for realizado.
Minha consulta ou cirurgia foi reagendada ou cancelada, e agora?
Quando a consulta ou cirurgia for reagendada ou cancelada você receberá um e-mail notificando. A Secretaria Municipal de Saúde de onde o hospital está localizado irá realizar novo agendamento conforme a disponibilidade de vagas. Neste momento você será novamente notificado por e-mail da data agendada.
Como respondo os questionários?
Esclarecemos que a resposta dos questionários Pós-escolha e Pós-cirurgia deverá ocorrer exclusivamente dentro do sistema SUS Escolha, conforme link enviado no seu e-mail.
A possibilidade de responder o questionário pós-escolha aparecerá na sua tela após realizar a escolha do hospital no sistema. Nesse momento também chegará um link para responder o questionário pós-escolha no seu e-mail.
Será possível responder o questionário pós-cirurgia assim que a Secretaria Municipal de Saúde de onde o hospital está localizado realizar a confirmação da realização do procedimento no sistema. Nesse momento chegará um link para responder o questionário pós-cirurgia no seu e-mail.
Caso não identifique o link na sua caixa de e-mail, você poderá acessar o site SUS Escolha e realizar a resposta dos questionários.
Deverá ser acessado com CPF e senha cadastrada no primeiro acesso. Após acessar o sistema deverá ir na aba “Minhas Escolhas”, depois no ícone do questionário que deseja responder.